8月24日，記者隨“全國(guó)網(wǎng)絡(luò)普法行·云南站”的腳步來到了位于騰沖市西南部的和順鎮(zhèn)。和順鎮(zhèn)是云南省著名的僑鄉(xiāng)，中原文化與南亞、東南亞、西方文化在這里碰撞交融，蘊(yùn)涵著“和睦順暢”的最佳境界，今年2月，和順古鎮(zhèn)正式晉升成為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，迎接來自全國(guó)乃至世界各地的游客。
古鎮(zhèn)景區(qū)位于和順鎮(zhèn)的中心，而在古鎮(zhèn)景區(qū)中心位置，是和順鎮(zhèn)的法治驛站和游客服務(wù)處，鎮(zhèn)黨委副書記張君平驕傲地說：“把法治驛站建在這里，最能方便服務(wù)東西南北各個(gè)方向群眾！”法治驛站地方不大，卻擺放著來自人民調(diào)解委員會(huì)、派出所、交警、檢察院、法院等多個(gè)部門及法律援助的服務(wù)工位，“警調(diào)訪訴援”多部門聯(lián)合辦公，力求讓有需求的群眾來一趟就徹底解決問題。
說起這調(diào)解普法“一條龍服務(wù)”，張君平信手拈來，“居民與居民之間，游客與游客之間，游客與居民之間產(chǎn)生矛盾，我們調(diào)解委員會(huì)要第一時(shí)間貼上去幫助大家。小矛盾要合情合理地調(diào)解安撫，民事糾紛交由派出所民警按法律法規(guī)處理，涉及到投訴舉報(bào)的，有檢察院和法院工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦公，同時(shí)我們這里還提供法律咨詢和援助服務(wù)，‘一條龍服務(wù)’下，盡最大努力為群眾化解難題！”
張君平說，要想服務(wù)好群眾，就必須主動(dòng)走到群眾中間去。法治驛站增設(shè)了輕微財(cái)產(chǎn)損失道路交通事故快處快賠服務(wù)點(diǎn)，若在景區(qū)內(nèi)發(fā)生輕微交通事故，交警在幾分鐘內(nèi)就能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察定責(zé)。走到群眾中間去，職能部門和群眾做鄰居，把法治鄉(xiāng)村建設(shè)的“最后一公里”精確到群眾身邊，筑牢了人民調(diào)解的前沿陣地。
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